Los hospitales rurales de Estados Unidos están cerrando sus puertas a un ritmo alarmante, lo que genera deficiencias generalizadas en la atención médica comunitaria. El Centro de Rediseño de la Salud Rural (RHRC) se fundó en 2020 como centro central para la agregación de datos y la asistencia técnica relevante para las zonas rurales con el fin de combatir esta creciente crisis. El RHRC necesitaba un sitio web robusto para destacar sus servicios y fomentar una mayor interacción con un público diverso de hospitales de acceso crítico, asociaciones hospitalarias, oficinas de salud pública y actores legislativos.
Posicionar a RHRC como el principal recurso nacional en consultoría y asistencia técnica en salud rural. Específicamente, el proyecto buscó:
Tras el lanzamiento a gran escala de su nuevo sitio web en 2024, RHRC experimentó un aumento drástico en la participación de los usuarios y su credibilidad en el sector de la salud rural. Al integrar un diseño intuitivo, embudos informativos y recursos descargables, la plataforma renovada logró informar con éxito a múltiples públicos objetivo, desde pequeños hospitales rurales hasta organismos legislativos. El compromiso de JSR con un diseño centrado en el usuario y un marketing estratégico se tradujo en mejoras tangibles, consolidando la reputación de RHRC como líder nacional en soluciones de salud rural.