Transformando la atención sanitaria rural
Objetivo
El cierre de hospitales rurales ha alcanzado niveles sin precedentes, poniendo en peligro servicios de salud esenciales para los 61 millones de residentes de las zonas rurales de Estados Unidos. Fundado en 2020 para abordar esta crisis, el Centro de Rediseño de Salud Rural (RHRC) estableció el Centro de Asistencia Técnica para Hospitales de Emergencia Rural (REH-TAC), un programa financiado con fondos federales diseñado para preservar la atención esencial en las comunidades rurales. A pesar de su importancia, la oferta del REH-TAC no se comunicó eficazmente en línea: la información desactualizada y la mala navegación del sitio web limitaron la visibilidad y dificultaron la participación de los usuarios.
Meta
Aumentar las visitas anuales a la página web de REH-TAC a 10,000 usuarios modernizando la presencia digital de RHRC y ofreciendo una experiencia de usuario fluida y optimizada para dispositivos móviles. Esta iniciativa busca dar a conocer los servicios de asistencia técnica enfocados en las zonas rurales, optimizar la navegación y la imagen de marca, y mejorar la accesibilidad, garantizando así que los hospitales rurales puedan encontrar fácilmente el apoyo que necesitan para mantenerse abiertos y servir a sus comunidades.
Micrositio
Resultados
Tras realizar una revisión de Google Analytics y una auditoría integral de experiencia de usuario (UX), JSR Strategies renovó la arquitectura, el diseño y el rendimiento del sitio web de RHRC. Este rediseño, basado en datos, optimizó la capacidad de respuesta móvil, agilizó la navegación y renovó la identidad de marca. Como resultado, los actores del sector salud rural ahora disfrutan de tiempos de carga más rápidos, rutas de acceso más intuitivas a recursos críticos y una imagen de marca que se alinea con la misión de RHRC de apoyar a los hospitales rurales.