Cómo ser un consultor de marketing eficaz

For new consultants or someone working as an account manager in an agency

¿Quieres saber cómo mejorar en marketing? ¿Tienes la habilidad de comprender lo que los consumidores quieren y necesitan? Si es así, ser consultor de marketing podría ser la carrera perfecta. Para convertirte en un experto en este campo, debes seguir estos pasos:

En primer lugar, infórmate sobre las mejores prácticas de marketing, ya que las tácticas digitales están en constante evolución. En segundo lugar, trabaja para un gran líder de marketing o realiza cursos para obtener una formación más formal sobre estrategia de marketing. En tercer lugar, encuentra la empresa adecuada que esté dispuesta a contratar a alguien con tus habilidades, ¡pero no te conformes! Busca una empresa que represente tus valores profesionales. Por último, una vez que consigas ese trabajo como consultor de marketing, pon en práctica estos consejos y observa cómo tu negocio prospera.

Construya una relación con su cliente. Para hacer bien este trabajo, necesitas amar a la gente. Tu relación con tu cliente es esencial. Desde el principio, pregúntale cómo le gusta comunicarse, qué le hace sentir bien y qué necesita mostrarle a su jefe para demostrar su éxito.

Consejo profesional: Si una persona no te escucha, no responde a tus correos electrónicos y te trata con frialdad, significa que debes practicar y poner tu relación un poco más en primer lugar.

Mantener relaciones laborales positivas con el talento. ¿Necesitas directores creativos, artistas, traductores y escritores para hacer realidad los sueños más ambiciosos de tu proyecto y cumplir con los plazos? En una agencia o como freelance, las personas con talento tienen que hacer malabarismos con muchas cosas. Su proceso no siempre es lineal. Asegúrate de desarrollar un lenguaje común y puntos de control con cada una de estas personas y con el equipo.

Consejo profesional: Aunque tengas prisa, no te apresures a enviar tus comentarios a un creativo. Empieza con lo positivo. Y no hay nada más frustrante que tener que copiarles la esencia de tu idea en Canva, a menos que te lo pidan. Comparte con ellos todas las celebraciones de tus clientes, ya que se pierden la relación personal y te conviertes en su fuente de noticias positivas.

La comunicación es su trabajo, así que establezca las bases de inmediato a través de registros internos y externos y un sólido cronograma de informes. Asegúrese de tener un plan de comunicación claro con el cliente; esto ayuda a evitar la avalancha de correos electrónicos nocturnos o mensajes de texto los sábados. En JSR, nos gusta tener una reunión semanal de 15 a 30 minutos y enviar un informe semanal por correo electrónico que informa a nuestros clientes sobre lo que necesitamos de ellos, en qué estamos trabajando y cuáles son los próximos pasos. Esto le permite ser abierto y transparente con regularidad. Informe al cliente de inmediato cuando algo pueda retrasarse y utilice estos informes para advertir si el alcance aumenta y requiere una pequeña modificación del contrato.

Cumpla con sus clientes.  Ofrezca asesoramiento de marketing a sus clientes y esté dispuesto a mantener conversaciones serias; al usar jerga comercial, sea cauteloso. Cumpla lo prometido o incluso más. Establezcan objetivos juntos y mantengan una comunicación fluida para evitar la "D".¿No dijiste que lo harías? conversaciones.

Juega en ambos lados. Serás responsable de gestionar los requisitos, demandas, procedimientos y restricciones tecnológicas del cliente dentro de los procesos y pedidos internos de tu empresa. Asegúrate de encontrar un vínculo entre ellos que no te deje despierto toda la noche traspasando tareas de un software a otro.

Entienda que el alcance cambiará. Sea responsable del alcance y de su cliente. ¿Tiene una necesidad inesperada y urgente? Vaya más allá: complétela. En JSR Strategies, los logros a corto plazo pueden representar hasta el 81% del contrato. Una vez que se conviertan en la norma, tómese el tiempo para reescribir el contrato.

Divertirse. Al fin y al cabo, trabajas en marketing. Usa tus habilidades para promover las causas que apoyas y crea cosas que te hagan reír a carcajadas. La vida es demasiado corta para un anuncio monótono.